O Multi, superapp da Multiplan, acaba de lançar o Live Center, a primeira central de lives de comércio eletrônico do país. Criado em parceria com o Delivery Center, o Live Center vai transmitir duas vendas ao vivo por dia nas categorias de vinhos, maquiagem, roupas, acessórios e eletrônicos. No piloto do projeto, estão disponíveis produtos selecionados entre os quase 600 lojistas do BarraShoppingSul, em Porto Alegre, e do ParkShopping Canoas, em Canoas. As entregas são realizadas em todo o Brasil em até 2 dias úteis e os clientes das regiões dos empreendimentos recebem suas compras no mesmo dia.
O Live Center permite que os clientes acessem transmissões ao vivo por link enviado no superchat do Multi no WhatsApp (11-4005-1533) ou diretamente pelo portal, sem a necessidade de fazer o download de um novo aplicativo no celular. Os links das transmissões também são divulgados por influenciadores convidados para comandar as lives, ampliando seu alcance. Em cada transmissão, o consumidor seleciona seus produtos e fecha sua compra em um único lugar.
O lançamento do Live Center e sua integração com o Multi no WhatsApp são novos passos da Multiplan para sua transformação digital com foco na omnicanalidade. “O Live Center marca mais uma etapa na expansão do Multi, em parceria com o Delivery Center, sociedade que nos ajudou também a lançar superchat do Multi no WhatsApp. Queremos estar em qualquer lugar em que os nossos clientes estejam para oferecer comodidade a eles e mais oportunidades para os nossos lojistas”, afirma Daniel Peres Chor, Co-Head de Marketing, Inovação & Negócios Digitais (MIND) da Multiplan e membro do Conselho de Inovação do Delivery Center.
Nos próximos dias, a jornalista gaúcha Mauren Motta, administradora da comunidade online Conexões RS, que conta com 120.000 lojistas e empresários do estado, vai comandar uma das transmissões diárias do Live Center. As informações sobre as lives serão anunciadas nos perfis dos influenciadores.
