A Multiplan tem como um de seus principais focos a Inovação, seja para oferecer a melhor experiência aos seus lojistas e clientes ou para aprimorar sua eficiência operacional e governança corporativa.
Como resultado desta cultura inovadora, o Portal de Soluções de Negócios, projeto desenvolvido pela equipe de Tecnologia da Informação (TI), foi selecionado para ser exibido na TechXchange IBM 2023, conferência mundial da IBM, realizada em Las Vegas (EUA), entre os dias 11 e 14 de setembro. Trata-se de um dos maiores congressos de inovação tecnológica do mundo.
O Portal foi criado utilizando a ferramenta BAW (Business Automation Workflow), da IBM, com o objetivo de automatizar processos de diversas áreas da empresa, tornando-os mais simples, ágeis e eficazes, além de auxiliar na tomada de decisão dos executivos.
“O nosso grande diferencial foi ter agregado outras funcionalidades à ferramenta BAW, criando uma grande plataforma para desenvolvimento de soluções de negócio em um único lugar”, explica Marcelo Pereira, Gerente de Inovação e Produtos Digitais.
Desde 2020, início do projeto, o Portal de Soluções de Negócios vem sendo aprimorado, passando por etapas de: design do sistema; autenticação; autorização; criação da plataforma de arquivos - na qual foi utilizada Inteligência Artificial -; banco de dados; e dashboards, que geram informações quantitativas e qualitativas.
Atualmente, a plataforma atende aos setores Comercial, Jurídico, RH e de Compras, dos escritórios e shoppings da Companhia. A perspectiva é que seja expandida para outras áreas, a medida em que as demandas forem sendo identificadas.
Para Adriana Peixoto, Diretora de TI, representar o Brasil através da Multiplan, em um dos maiores eventos mundiais de tecnologia, demonstra o quanto a Companhia está comprometida com o desenvolvimento e a inovação. “Dá gosto de contar para o mundo um pouco do nosso trabalho. De mostrar como uma empresa que tem em seu propósito ‘fazer as pessoas felizes’, por meio de espaços cada vez mais modernos, está se transformando digitalmente. Ao usarmos tecnologia aplicada às demandas do dia a dia, estamos contribuindo para sustentabilidade do negócio como um todo”.
Além de Adriana Peixoto e Marcelo Pereira, esteve presente no evento o desenvolvedor Alessandro Faletti.
