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02.03.2022

Multiplan aposta em gestão 4.0 no MorumbiShopping e traz avanços em sustentabilidade

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Investimento em IoT e Inteligência Artificial traz ganhos operacionais e financeiros para a Companhia

A Multiplan, administradora de 19 shopping centers em todo país, investe em um modelo de gestão 4.0 para aprimorar sua operação. Com investimento de R$ 1 milhão, o projeto MorumbiShopping 4.0 envolve uso de inteligência artificial e IoT (Internet das coisas). Diferentes tecnologias se tornaram grandes aliadas para o empreendimento avançar na eficiência operacional, economizando até R$ 683 mil por ano através da redução de consumo de energia e contribuindo com a sustentabilidade, deixando de emitir 64 toneladas de CO2/ano.

Tecnologia Sustentável - As duas centrais de água gelada, responsáveis pela refrigeração do shopping, foram o principal foco do novo modelo de gestão, que envolveu a instalação de 1.200 pontos de monitoramento remoto dos equipamentos. O projeto conta com uma sala de controle de operações que reúne milhares de dados altamente confiáveis em tempo real e, por meio de uma plataforma de gestão, transforma os indicadores gerados pela automação em informações estratégicas que auxiliam na tomada de decisão.

A conexão via internet, e um algoritmo baseado em inteligência artificial, permitem que os equipamentos atinjam a máxima eficiência energética. Com a instalação de sensores e com uso de IoT e machine learning é possível antecipar problemas através da coleta de dados 100% confiáveis, que indicam se há real necessidade de uma visita técnica. A otimização do tempo e dos investimentos voltados à manutenção permitiram uma queda de 60% no número de ordens de serviço de manutenção preventiva.

 “O projeto começou em janeiro deste ano e a implementação da gestão 4.0 durante a pandemia de COVID-19 foi um desafio com resultados extremamente bem-vindos neste momento que enfrentamos. Com monitoramento permanente e automatizado, alcançamos diagnósticos precisos, que nos auxiliaram na redução de manutenções desnecessárias. Temos a intenção de expandir esse projeto para outros shoppings, a fim de gerar um ecossistema mais moderno, eficiente e sustentável no setor, seguindo o pioneirismo que a Multiplan sempre manteve em seus 47 anos de história”, afirma Vander Giordano, Vice-presidente Institucional da Multiplan.

Antes da automação, as centrais consumiam anualmente cerca de 5,6 milhões de kWh, volume que será reduzido para 3,8 milhões de kWh por ano. A energia poupada seria capaz de abastecer quase 700 casas populares. O ganho projetado por essa redução de consumo é de R$ 483 mil, podendo crescer cerca de R$ 200 mil a partir dos ajustes dos sensores através da inteligência artificial. A iniciativa também torna o shopping mais sustentável ao reduzir suas emissões anuais em 64 toneladas CO2 (equivalente ao plantio de 444 árvores por ano) e permitir menor consumo de água com a redução de 6.045 m³/ ano do sistema de refrigeração.

“Com a mudança constante da temperatura na capital Paulista, bem como o fluxo variado de pessoas dentro do shopping, a digitalização do sistema de refrigeração do MorumbiShopping se torna ainda mais relevante e eficiente para o bem-estar de clientes e lojistas”, comenta Giordano.

O projeto MorumbiShopping 4.0 também levou o shopping a usar a IoT para monitoramento de outros equipamentos, como os elevadores e dispensers de papel toalha. Na área de conservação e limpeza, foi aplicada a tecnologia robótica, com equipamentos atuando sem a intervenção humana.